studio pilates - system do zarzadzania i obslugi studia pilates

Studio Pilates: Sztuka ruchu i świadomego zarządzania

W ostatnich latach obserwujemy rosnącą popularność pilatesu jako formy aktywności fizycznej, która skupia się na świadomym dbaniu o ciało. Pilates to nie tylko zestaw ćwiczeń wzmacniających mięśnie i poprawiających elastyczność, ale także metoda rozwijania świadomości ciała i umysłu.

Studia pilates różnią się od typowych siłowni czy klubów fitness. Są to zazwyczaj kameralne miejsca, które oferują indywidualne podejście do klienta. Stają się coraz bardziej popularne wśród osób poszukujących zdrowego i świadomego stylu życia.

Jeśli planujesz otwarcie studia pilates, świetnie trafiłeś, w tym artykule przedstawimy Ci kilka inspiracji, które pomogą Ci we wprowadzeniu planu w życie.

Jak doskonale wiesz, pilates skupia się na świadomym wykonywaniu ruchów z zachowaniem kontroli, precyzji i prawidłowego oddechu. Podobnie jest z zarządzaniem tego typu obiektem – potrzebujesz pełnej kontroli i świadomości, by podejmowane przez Ciebie biznesowe ruchy dały pożądany efekt.

Nowoczesne narzędzia w zarządzaniu studiem pilates

Prowadzenie studia pilates wymaga nie tylko pasji i wiedzy, ale także odpowiednich narzędzi do zarządzania. Systemy zarządzania obiektami fitness, takie jak eFitness, stają się nieodzownym elementem efektywnego funkcjonowania takich miejsc.

Podobnie jak w specyfice metody Pilates, w prowadzeniu studia przydatne będą te cechy:

Stabilizacja i core – czyli grafik zajęć

Wiemy, że sercem studiów pilates są zajęcia grupowe. W ofercie Twojego studia mogą znaleźć się różne typy treningu pilates takie jak: mat pilates, pilates na reformerze, na urządzeniach, pilates barre, czy dostosowany do potrzeb kobiet w ciąży i po porodzie.

Grafik zajęć to swoisty „core” Twojego biznesu fitness a wzmocnienie tego obszaru jest kluczowe dla zapewnienia stabilności i prawidłowej kondycji klubu. Dobrze działający i wyglądający grafik zapewni równowagę i pewność, że Twoje studio odpowiada na potrzeby klientów.

System zarządzania powinien umożliwiać wygodne tworzenie grafiku zajęć, dostosowanego do różnych typów treningów oraz harmonogramów instruktorów. Kluczowe funkcje to:

  • proste tworzenie i aktualizacja grafików w czasie rzeczywistym w Strefie klienta online oraz w aplikacji mobilnej
  • czytelny i atrakcyjny wygląd grafiku zajęć z charakterystyką treningów, zdjęciami i opisami instruktorów
  • podział zajęć w grafiku na zajęcia grupowe, sesje indywidualne, ale także kursy i warsztaty
  • możliwość mierzenia frekwencji i popularności zajęć, dzięki dedykowanym raportom.

Potrzebujesz dodatkowych inspiracji przy tworzeniu grafiku? Obejrzyj nasz webinar, z którego dowiesz się m.in. jak ułożyć grafik zajęć, by był atrakcyjny dla klientów oraz jak zarządzać zapisami na zajęcia!

Precyzja – zarządzanie zapisami na zajęcia i lista rezerwowa

W pilatesie, gdzie grupy są często małe, kluczowa jest możliwość precyzyjnego zarządzania zapisami na zajęcia. W studiach często wykorzystywane są specjalistyczne urządzenia, takie jak reformery, cadillaki czy beczki. Pozwalają one na wykonywanie ćwiczeń wspomagających różnorodne aspekty treningu – liczba urządzeń na sali ściśle definiuje to, ile osób możesz wpuścić na zajęcia.

Dlatego system do zarządzania studiem pilates powinien:

  • umożliwiać łatwe zapisywanie się na zajęcia dzięki Strefie klienta online lub przez aplikację mobilną
  • pozwalać na zapisy na zajęcia grupowe,  sesje indywidualne oraz treningi w duecie.

W małym studiu liczy się także precyzyjne planowanie i wykorzystanie przestrzeni – ważna jest frekwencja. Co zrobić, by sala nie świeciła pustkami na skutek odwołanych rezerwacji? W przypadku braku wolnych miejsc uczestnicy mogą zapisać się na listę rezerwową. To pozwala na pełne wykorzystanie dostępnych miejsc i minimalizuje ryzyko niezapełnienia sali.

Świadome ruchy i kontrola – raporty i dogłębna analiza

Pilates kładzie duży nacisk na kontrolę nad każdym ruchem. Dzięki wykonywaniu ćwiczeń precyzyjnie, można wyeliminować ryzyko kontuzji. Podobnie jest z prowadzeniem własnego studia fitness – to podejście pomaga w rozwijaniu świadomości biznesowej, co przekłada się na poprawę wyników.

W celu optymalizacji działania studia oraz dostosowania oferty do potrzeb klientów, system powinien oferować:

  • narzędzia analityczne, które pomagają śledzić frekwencję na zajęciach, popularność poszczególnych kursów oraz preferencje klientów
  • raporty finansowe, które umożliwiają śledzenie przychodów, kosztów oraz innych kluczowych wskaźników finansowych
  • możliwość monitorowania efektywności marketingu i kampanii promocyjnych
  • możliwość ustalania różnych rodzajów karnetów, zarówno na pojedyncze sesje, jak i pakiety zajęć
  • opcje zniżek i promocji, np. na pierwsze zajęcia lub karnety dla nowych klientów

Dobry system pozwala na tworzenie różnych rodzajów karnetów dostosowanych do potrzeb klientów – od karnetów na określoną liczbę wejść, po abonamenty miesięczne czy specjalne pakiety na zajęcia indywidualne. To elastyczne podejście ułatwia zarządzanie ofertą studia i dostosowanie jej do potrzeb Twoich klientów i założeń Twojego studia.

Oddech – złap oddech dzięki automatyzacji

Prawidłowe oddychanie jest nieodłącznym elementem pilatesu. Odpowiednia technika oddechowa nie tylko dostarcza mięśniom tlenu, ale również pomaga w utrzymaniu koncentracji i kontroli nad ruchem. Kiedy przytłacza cię natłok drobnych spraw, takich jak ciągłe telefony, ręczne wysyłanie smsów do klientów lub pamiętanie o kończących się karnetach i zachęceniu kursantów do ich odnowienia – w tym momencie wchodzi ona: automatyzacja.

Być może odstrasza cię to techniczne słowo, ale uwierz, że dzięki kilku prostym ustawieniom, będziesz mogła skupić się na tym, co naprawdę lubisz – merytorycznym szkoleniu podopiecznych w trakcie treningów pilates.

System eFitness umożliwia wysyłanie powiadomień i przypomnień:

  • o zajęciach, co jest szczególnie ważne w przypadku studiów oferujących treningi w małych grupach i indywidualne sesje
  • instruktorzy mogą utrzymywać stały kontakt z uczestnikami, informować ich o zmianach w grafiku czy specjalnych wydarzeniach
  • system może też wysyłać automatyczne wiadomości urodzinowe z kodem rabatowym lub specjalne oferty dla określonych grup klientów, np. najbardziej zaangażowanych kursantów.

Dzięki wysyłce automatycznych wiadomości email, sms lub powiadomień push w aplikacji mobilnej możliwe jest budowanie trwałych relacji i utrzymanie lojalności klientów, nie tracąc przy tym indywidualnego podejścia i charakteru studia!

Indywidualne podejście – personalizacja klubowych doświadczeń

Pilates stawia na indywidualne podejście, co powinno być odzwierciedlone w systemie zarządzania.

Ważne funkcje ułatwiające kontakt i indywidualne podejście do kursantów to:

  • możliwość śledzenia historii treningów i postępów
  • personalizacja ofert i rekomendacji zajęć na podstawie preferencji i poziomu zaawansowania uczestników
  • narzędzia do komunikacji z klientami, takie jak wspomniane już automatyczne przypomnienia o zajęciach, powiadomienia o nowych kursach lub zmiany w grafiku
  • intuicyjna i łatwa w obsłudze Strefa klienta i aplikacja dla klubowiczów a także prosty w obsłudze system dla Twoich współpracowników, które zapewniają szybki dostęp do wszystkich funkcji, takich jak zapisy na zajęcia, płatności czy grafik zajęć
  • system do zarządzania studiem pilates powinien umożliwiać gromadzenie i analizowanie danych o klientach, co pozwala na lepsze zrozumienie ich potrzeb i oczekiwań, np. dzięki możliwości segmentacji klientów na podstawie różnych kryteriów, takich jak częstotliwość wizyt czy preferencje zajęć.

Elastyczność i mobilność – czyli wygodne płatności za karnety

Ćwiczenia pilates pomagają zwiększyć elastyczność i mobilność ciała. Podobnie jest z zarządzaniem finansami klubu – elastyczne i mobilne płatności są kluczem do sukcesu, jeśli chcesz prowadzić studio zgodnie ze swoimi potrzebami i osiągać biznesowy sukces.

Prowadząc studio, zastanów się, jakie metody płatności chcesz wdrożyć. Klienci doceniają wygodne i bezpieczne płatności za zajęcia i karnety. W dzisiejszych czasach, płatności online są nie tylko wygodą, ale często koniecznością.

System eFitness wspiera różne metody płatności w tym:

  • jednorazowe płatności online
  • płatności rekurencyjne
  • płatności kartą debetową/kredytową
  • możliwość rat 0% PayU.

Podsumowanie

Studia pilates to wyjątkowe miejsca, gdzie uczestnicy mogą świadomie dbać o swoje zdrowie i samopoczucie. Jak widzisz, pilates z zarządzaniem łączy silna świadomość procesów prowadzących do wymarzonego efektu.

Współczesne narzędzia do zarządzania obiektem fitness umożliwiają efektywne prowadzenie takich miejsc, dzięki automatyzacji wielu działań i skupienie się na kluczowych aspektach pracy z klientami. Gdy wybierasz odpowiedni system do zarządzania, warto zwrócić uwagę na jego kluczowe funkcje, aby zapewnić uczestnikom Twoich zajęć najlepsze możliwe doświadczenia.

Written by
Konstancja
DO GÓRY