Pracujesz jako trener personalny w kameralnym studiu fitness? Posiadasz własne studio, które oprócz standardowych treningów oferuje także usługi fizjoterapeutyczne lub treningi medyczne? Jesteś managerem w studiu EMS, w którym dostępne są dodatkowo konsultacje dietetyczne? A może zastanawiasz się nad otwarciem własnego studia treningu personalnego?
Jeśli chcesz usprawnić zarządzanie Twoim studiem fitness, oszczędzając cenny czas i zasoby, koniecznie czytaj dalej! Przedstawimy Ci to, co potrafi system eFitness. Pokażemy funkcjonalności, które pozwolą Ci zrezygnować z ręcznego zarządzania: papierowego kalendarza czy Excela. W tym artykule znajdziesz praktyczne wskazówki na temat tego:
jakie możliwości daje skonfigurowanie grafiku zajęć online
jak wykorzystać system eFitness do komunikacji z klubowiczami
jak online sprzedawać klubowiczom karnety oraz dodatkowe usługi
jak w prosty sposób delegować zadania pracownikom
GRAFIK ZAWSZE ONLINE
Dzięki systemowi eFitness w prosty sposób skonfigurujesz grafik zajęć online z możliwością zapisów przez samych klubowiczów i w dowolnym momencie go zaktualizujesz. W grafiku przypiszesz zajęcia do danego instruktora oraz konkretnej sali, a także określisz czas trwania zajęć i limit osób. Oznaczysz również zajęcia online, wygenerujesz link dla uczestników i wyślesz go do nich mailem. Sprawdzisz także kto i na jakie zajęcia się zapisał oraz pobierzesz listę obecności dla prowadzącego. Bez problemu dodasz ponadto do grafiku zajęcia incydentalne oraz kursy.
Instruktor zachorował i nie może poprowadzić zajęć? Po prostu zaznacz to w grafiku. Jednocześnie możesz także wysłać powiadomienie SMS lub e-mail do zapisanych klubowiczów. Link do Strefy Klienta z grafikiem możesz umieścić na swojej stronie internetowej. Pomożemy Ci skonfigurować wygląd Strefy Klienta lub możesz dostosować ją samodzielnie wykorzystując nasze API.
Dużym udogodnieniem jest możliwość wyodrębnienia grafiku dla indywidualnych treningów. To niezwykle praktyczne w przypadku organizowanych w Twoim studiu fitness niezależnych zajęć z trenerem personalnym, fizjoterapeutą czy konsultacji dietetycznych. Wygodne dla Twoich klubowiczów oraz samych prowadzących zajęcia, prawda?
KOMUNIKACJA Z KLUBOWICZAMI
Za pomocą kilku kliknięć możesz wysłać smsa lub maila z ważną informacją do swoich klubowiczów. Przydatne są w tym przypadku tagi. Dzięki nim Twoja wiadomość trafi tylko do tych klubowiczów, którzy zapisali się na konkretne zajęcia, kurs lub są określonej płci. Ponadto w wiadomości email możesz wstawić grafikę, link, a nawet stworzyć własny szablon mailowy.
System eFitness pozwala także na automatyczną wysyłkę powiadomień do klubowiczów. To duże udogodnienie, jeśli chcesz powitać nowego klubowicza, poinformować o przeterminowanej płatności lub potwierdzić zapis na zajęcia.
Dzięki automatyzacji procesu wysyłki powiadomień Twoja wiadomość na temat chociażby odwołania zajęć czy zmiany godziny rozpoczęcia, albo też zwolnienia się terminu u konkretnego trenera, trafi do właściwych osób. Za pomocą powiadomień możesz nawet wysyłać do swoich klubowiczów życzenia urodzinowe!
SPRZEDAŻ KARNETÓW ONLINE I OBSŁUGA PŁATNOŚCI
System eFitness to również świetne narzędzie pozwalające na stworzenie dowolnego rodzaju karnetu dla Twoich klubowiczów.
Strefa Klienta online to integralna część systemu eFitness, przeznaczona do zarządzania zapisami na zajęcia przez klubowiczów. To również miejsce, w którym uruchomisz sprzedaż karnetów oraz jednorazowych wejść do Twojego studia fitness. W Strefie Klienta można w wygodny sposób opłacić członkostwo oraz dodatkowe usługi – kartą kredytową lub szybkim przelewem online. Dużym udogodnieniem jest ponadto możliwość powiązania karnetu z typami zajęć. Ta funkcja jest niezwykle przydatna w przypadku konieczności wykupienia przez klubowiczów wejścia na zajęcia dodatkowo płatne.
CRM – TWÓRZ ZADANIA DLA ZESPOŁU
System eFitness to również intuicyjny CRM, czyli prosty sposób na delegowanie zadań dla pracowników Twojego studia fitness. Możesz tworzyć trzy rodzaje zadań: spotkanie, telefon i działanie. Co to oznacza w praktyce? Jeśli przykładowo chcesz dotrzeć do klubowiczów, którzy w ciągu ostatnich 3 miesięcy odwiedzili Twoje studio fitness mniej niż 3 razy, masz możliwość wykreowania zadania, a następnie przypisania go do konkretnej osoby. Zadanie wyświetli się w systemie eFitness, w panelu “TODO”. Będzie także widoczne w kalendarzu CRM.
MOBILNE WISIENKI NA TORCIE
Czy słyszałeś już o naszej aplikacji eFitness App? To dodatkowe mobilne narzędzie, które umożliwia:
stały dostęp do aktualnego grafiku
intuicyjne zapisywanie się i wypisywanie się z zajęć
płatności bezgotówkowe
zdalny kontakt z Twoim studiem
bezdotykowe wejścia do klubu przy pomocy QR kodów
Więcej o eFitness App przeczytasz tutaj.
W tym miejscu nie sposób jest pominąć naszą najnowszą aplikację – eFitness Scanner. Ten mobilny czytnik kodów QR z powodzeniem sprawdzi się przy kontroli dostępu w Twoim studiu fitness. eFitness Scanner masz zawsze przy sobie – w telefonie. Korzystając z tej aplikacji możesz nie tylko wpuścić klubowiczów na zajęcia (nawet w outdoorze!), ale także sprawdzić kto i na jakie zajęcia się zapisał, który z klubowiczów zalega z płatnościami, a który ma urodziny.
Poznaj bliżej eFitness Scanner – przeczytaj nasz artykuł.
JESTEŚMY TU DLA CIEBIE
To, co jeszcze musisz wiedzieć na koniec to to, że na każdym etapie wdrożenia systemu eFitness jesteśmy z Tobą. Oferujemy nie tylko szkolenie z obsługi systemu uwzględniające indywidualne potrzeby Twojego studia fitness, ale także konfigurację systemu oraz włączenie Strefy Klienta wraz z uruchomieniem płatności online. Jeśli potrzebujesz, możemy również zintegrować z systemem eFitness drukarki fiskalne oraz elementy kontroli dostępu.
Stale wprowadzamy nowości w funkcjonalnościach systemu eFitness i między innymi dlatego prowadzimy regularne doszkolenia online dla naszych klientów – w każdy piątek, o godz. 12:00. Zapisz się już dziś!
Regularnie uzupełniamy też naszą Bazę Wiedzy, w której znajdziesz artykuły i tutoriale video z obsługi systemu eFitness.
