W prowadzeniu klubu fitness każdy dzień to decyzje, które mają realny wpływ na wyniki. Regularna analiza danych pomaga działać efektywniej, oszczędzać czas i szybciej reagować na zmiany. Pojawia się jednak pytanie: po które raporty warto sięgać codziennie, a które wystarczy sprawdzać raz w tygodniu lub raz w miesiącu?
W tym przewodniku pokażemy Ci, jak uporządkować pracę na danych i raportach w klubie fitness, studiu jogi, pilates czy szkole walki, aby lepiej kontrolować wyniki i podejmować trafniejsze decyzje.
Jakie raporty w klubie fitness warto analizować każdego dnia?
Codzienna analiza danych to najlepszy sposób, by mieć pełną kontrolę nad klubem i reagować na wszelkie zmiany w czasie rzeczywistym. Dzięki niej unikniesz zaskoczeń pod koniec tygodnia czy miesiąca i będziesz podejmować decyzje na podstawie faktów, a nie przeczucia.
Oto nasze TOP 6 – raporty, których analiza powinna być codziennym nawykiem:
1. Wejścia do klubu
Są jak puls Twojego klubu, pokazują, czy klubowicze faktycznie korzystają z oferty:
- Wejścia do klubu – raport informuje, ilu klubowiczów łącznie odwiedziło klub w danym dniu. To podstawowy wskaźnik, który pokazuje, jak wygląda frekwencja.
- Najwięcej osób w klubie – analiza godzin największego ruchu pomoże Ci lepiej ułożyć grafik zajęć, zadbać o odpowiednią obsadę recepcji i trenerów oraz uniknąć nadmiernego tłoku, który może zniechęcać klientów.
- Nieprawidłowe wejścia – wyłapuj sytuacje, w których ktoś wchodzi bez aktywnego karnetu lub z zaległościami. To nie tylko kwestia finansów, ale też organizacji – jasne zasady zwiększają profesjonalizm klubu.
- Liczba wejść na godzinę – wykaz wejść w zakresie godzinowym to praktyczne narzędzie do planowania (np. tworzenia oferty na tańszy karnet w godzinach niskiego obłożenia) czy lepszego wykorzystania przestrzeni.
2. Sprzedaż
Raporty sprzedaży pokazują, czy Twój klub zarabia tylko na karnetach, czy też wykorzystuje potencjał sprzedaży dodatkowej.
- Nowi klienci – codziennie monitoruj, ile karnetów sprzedano po raz pierwszy. To m.in. wskaźnik skuteczności działań marketingowych i obsługi recepcji.
- Kontynuacja umów – pokazuje kwotę z opłaconych rat klubowiczów, którzy mają już karnety.
- Sprzedaż w Barze – mówi o kwocie sprzedaży na Barze w danym dniu. Kontroluj, ile udało się sprzedać produktów dodatkowych (napoje, suplementy, przekąski, akcesoria). To ważne źródło dodatkowych przychodów.
- Zysk z Baru – czyli zysk ze sprzedanych na barze towarów danego dnia. Sam obrót nie wystarczy – sprawdzaj, które produkty generują największy zysk i promuj właśnie je.
3. Przekroczone stany magazynowe
Ten raport sygnalizuje, które produkty przekroczyły wyznaczony stan minimalny. Dzięki temu możesz reagować od razu i uniknąć sytuacji, w której klient chce kupić izotonik, a Ty odpowiadasz: “niestety, skończyły się”. Braki w asortymencie wpływają na przychody klubu – zadbaj, by niczego nie zabrakło.
4. Finanse
Raport przedstawia wpływy ze sprzedaży w ujęciu danego dnia oraz bieżącego miesiąca z podziałem na poszczególne formy płatności. Dzięki temu wiesz, jaka część przychodów pojawia się w danym dniu. To pozwala uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek przy zamykaniu miesiąca. Znajdziesz w nim:
- wpływy z podziałem na formy płatności (gotówka, karta, przelew, polecenie zapłaty),
- saldo kasy na początek i koniec dnia.
5. Umowy
Raporty dotyczące umów mówią wiele o stanie, w jakim znajduje się Twój klub. Jeśli widzisz np. dużo zaległości – to znak, że trzeba podjąć działania ratunkowe (np. powiadomienia przypominające o kończących się karnetach, lepsza komunikacja z dłużnikami).
Do najważniejszych należą raporty:
- Aktywnych umów – czyli liczba ważnych karnetów (także tych nieopłaconych) w danym dniu.
- Dłużnicy – liczba klubowiczów, którzy w danym dniu nie opłacili raty zgodnie z terminem płatności
- Zaległości w płatnościach – liczba zaległych rat, które pojawiły się danego dnia (tzn. dzień dzisiejszy był terminem płatności, a płatność nie została wykonana).
- Nieprzedłużonych umów – to liczba karnetów, które zakończyły się w dniu dzisiejszym, a klubowicz nie wykupił kolejnego karnetu. Podejmij kroki, by przywrócić klientów!
6. Umowy (wartości)
Dane przedstawione w takiej tabeli to dane analogiczne do informacji przedstawionych w tabeli Umowy natomiast w wersji kwotowej. Dzięki temu masz jasny obraz, czy Twoje dzienne wyniki finansowe są na satysfakcjonującym poziomie. Możesz na bieżąco reagować i np. wprowadzać szybkie akcje promocyjne, jeśli widzisz spadek sprzedaży.
Te sześć raportów to Twoje codzienne “must-have”. Razem tworzą pełen obraz: od frekwencji, przez sprzedaż, po finanse i retencję klientów. Dzięki nim wiesz dokładnie, gdzie jesteś i jakie działania trzeba podjąć już dziś.
Czy wiesz, że możesz dostawać raporty prosto na maila? 📩
Kluczowe dane możesz mieć zawsze pod ręką. Raport dzienny może automatycznie trafiać na Twoją skrzynkę, podsumowując wszystkie najważniejsze informacje z poprzedniego dnia. A raz w miesiącu – dokładne zestawienie wyników całego miesiąca.
To wygodne rozwiązanie, które pozwala oszczędzić czas i mieć pełną kontrolę nad klubem! Wystarczy, że skontaktujesz się z działem Support w eFitness, a my włączymy tę opcję u Ciebie.
Chcesz zautomatyzować raportowanie w swoim klubie fitness?
Wypróbuj system eFitness i zyskaj pełną kontrolę nad sprzedażą, grafikiem zajęć, frekwencją i finansami.
Umów się na bezpłatne demo i zobacz, jak dzięki systemowym narzędziom możesz zaoszczędzić czas i zwiększyć rentowność klubu.
Potrzebujesz inspiracji?