Otwierasz klub fitness, studio treningu personalnego, pilatesu albo jogi i zastanawiasz się, jakie metody płatności wprowadzić dla swoich klientów? A może Twój klub działa już od jakiegoś czasu, ale widzisz, że płatności przy recepcji zaczynają spowalniać pracę zespołu?
To jeden z tych tematów, które na początku wydają się drobiazgiem, a w praktyce mają ogromny wpływ na codzienne funkcjonowanie klubu fitness.
W wielu klubach wygląda to mniej więcej tak: wieczorna godzina szczytu, kolejka przy recepcji – ktoś chce zapłacić za karnet kartą, ktoś inny gotówką, a ktoś jeszcze pyta o fakturę. Recepcjonista próbuje ogarnąć wszystko naraz, a kolejka zniecierpliwionych klientów się wydłuża.
Tymczasem w nowoczesnych klubach fitness coraz więcej płatności dzieje się bez udziału recepcji. Klienci płacą w aplikacji, przez stronę internetową albo automatycznie w ramach subskrypcji.
Dlatego wybór operatora płatności zintegrowanego z systemem do zarządzania klubem fitness to decyzja, która wpływa na:
- wygodę klubowiczów
- sprzedaż karnetów
- płynność finansową klubu
- ilość pracy administracyjnej zespołu.
Właśnie dlatego system do zarządzania klubem fitness taki jak eFitness jest zintegrowany z operatorami płatności, którzy obsługują nowoczesne i bezpieczne transakcje online.
Do najczęściej wykorzystywanych należą m.in.:
Każdy z nich ma mocne strony – i warto je poznać! W tym artykule pokazujemy najpopularniejsze rozwiązania płatnicze wykorzystywane w branży fitness oraz praktyczne sytuacje, w których sprawdzają się najlepiej.
PayU – szybkie płatności online, które znają Twoi klienci
PayU to jedna z najpopularniejszych platform płatności internetowych w Polsce. Prawdopodobnie Twoi klubowicze korzystają z niej już podczas zakupów w internecie.
Integracja PayU z systemem do zarządzania klubem fitness pozwala klientom płacić m.in. za: karnety fitness, zajęcia grupowe, treningi personalne, pakiety usług – i robić to w sposób, który już dobrze znają. A to za sprawą dostępu do szerokiej gamy popularnych metod płatności online, takich jak szybkie przelewy, płatności kartą czy BLIK.
Jak wygląda to w praktyce w klubie?
Wyobraź sobie nową osobę, która chce zapisać się na zajęcia pilates. Zamiast przychodzić do recepcji, zapisuje się na zajęcia w aplikacji, płaci BLIKIEM i system automatycznie aktywuje jej dostęp.
Cały proces od momentu podjęcia decyzji nie trwa dłużej niż 3 minuty.
Co zyskuje klub dzięki PayU?
Jako właściciel klubu zyskujesz naprawdę sporo:
- szybsze płatności online
- większą konwersję sprzedaży karnetów dzięki możliwości płatności 24/7
- automatyczne księgowanie wpłat
- dostęp do raportów sprzedaży, co pozwala na efektywniejsze zarządzanie biznesem.
Elavon – wygodne płatności kartą w klubie fitness (online i na recepcji)
W klubach wciąż dużą rolę odgrywają płatności kartą przy recepcji. Elavon specjalizuje się w obsłudze płatności kartowych zarówno: w terminalach stacjonarnych, online oraz w modelu abonamentowym.
Dlaczego kluby fitness często wybierają Elavon?
Karta to nadal jedna z najprostszych metod płatności dla klientów. Transakcja trafia automatycznie do systemu zarządzania klubem, bez ręcznego wpisywania danych.
Korzyści dla klubu:
- wygodne dla klientów i szybkie płatności kartą
- integracja z terminalem
- automatyczne księgowanie w systemie, które oszczędza czas pracowników i minimalizuje ryzyko błędów.
Espago – świetne rozwiązanie dla klubów z karnetami odnawialnymi
Jeśli Twój klub ma ofertę opartą na odnawialnych karnetach, dobrym rozwiązaniem będzie Espago. Ten operator płatności szczególnie dobrze sprawdza się w modelach subskrypcyjnych. Czyli właśnie tam, gdzie następuje automatyczne odnawianie członkostwa. To rozwiązanie wykorzystywane jest dziś przez wiele nowoczesnych klubów i studiów fitness.
Jak wygląda to z perspektywy klubowicza?
Karta klienta jest zapisywana w systemie tylko raz. Następnie system automatycznie pobiera opłatę i karnet odnawia się co miesiąc. Klubowicz nie musi pamiętać o przelewach, a Ty zyskujesz spokój o finanse klubu na cały czas trwania umowy.
Co to oznacza dla klubu?
Znikają problemy, z którymi zwykle mierzą się właściciele i obsługa klubu:
- spóźnione płatności
- przypominanie klientom o opłatach
- ręczne przedłużania karnetów.
Dzięki integracji systemu do zarządzania klubem z Espago zyskujesz automatyzację płatności, mniej pracy administracyjnej i stabilne przychody miesiąc do miesiąca.
Przelewy24 – szeroki wybór popularnych płatności oraz ratalnych
Na polskim rynku ogromną popularnością cieszą się także Przelewy24. Operator obsługuje szeroki wybór metod płatności, z których klienci korzystają na co dzień.
Dzięki temu klubowicze mogą zapłacić za karnet lub zajęcia dokładnie tak, jak jest im najwygodniej – szybkim przelewem bankowym, kartą płatniczą czy BLIKIEM. System umożliwia także korzystanie z opcji płatności ratalnych, co bywa szczególnie przydatne przy zakupie droższych pakietów treningowych.
Korzyści dla klubu
Zalety tego rozwiązania docenisz szczególnie wtedy, gdy Twój klub sprzedaje np. pakiety treningowe premium, programy kompleksowej metamorfozy fitness lub pakiety treningów personalnych. A do najważniejszych korzyści należą:
- bardzo szybkie płatności i wysoka konwersja sprzedaży
- automatyczne księgowanie
- płatności dostępne 24/7.
Jak wybrać operatora płatności dla klubu fitness?
Nie ma jednej odpowiedzi, która będzie idealna dla każdego. Wybór zależy przede wszystkim od modelu biznesowego Twojego klubu:
- Jeśli prowadzisz studio treningu personalnego najlepiej sprawdzą się płatności kartą, płatności online oraz szybkie przelewy.
- Przy prowadzeniu klubu z karnetami i umowami rocznymi z pewnością kluczowe będą: płatności cykliczne i automatyczne odnawianie karnetów w systemie do zarządzania klubem.
- Z kolei gdy sprzedajesz dużo usług i produktów online, przydadzą się takie opcje jak BLIK i szybkie przelewy.
Oczywiście wiele klubów, zwłaszcza tych z szeroką ofertą i rozbudowanym modelem biznesowym, korzysta z więcej niż jednego operatora płatności. Ty również możesz skorzystać z wielu dostępnych możliwości! Pamiętaj jednak, by opcje te były już zintegrowane z Twoim systemem do zarządzania klubem.
Nowoczesny klub fitness to wygodne płatności
Dla klubowicza płatność powinna być tak prosta jak zapis na zajęcia: bez kolejek, (najczęściej) bez gotówki i bez zbędnych formalności.
Dzięki integracjom systemu do zarządzania klubem fitness z operatorami płatności możesz sprzedawać karnety online, automatyzować comiesięczne płatności i mieć pełną kontrolę nad finansami klubu. Dodatkowo usprawnisz również pracę recepcji – Twój zespół zamiast zajmować się przyjmowaniem płatności może skupić się na tym, co naprawdę ważne – budowaniu relacji z klubowiczami i rozwijaniu społeczności wokół klubu.
