Pobierz ebook o zarządzaniu klubem
Zapisz się do newsletera
W ostatnich latach obserwujemy rosnącą popularność pilatesu jako formy aktywności fizycznej, która skupia się na świadomym dbaniu o ciało. Pilates to nie tylko zestaw ćwiczeń wzmacniających mięśnie i poprawiających elastyczność, ale także metoda rozwijania świadomości ciała i umysłu.
Studia pilates różnią się od typowych siłowni czy klubów fitness. Są to zazwyczaj kameralne miejsca, które oferują indywidualne podejście do klienta. Stają się coraz bardziej popularne wśród osób poszukujących zdrowego i świadomego stylu życia.
Jeśli planujesz otwarcie studia pilates, świetnie trafiłeś, w tym artykule przedstawimy Ci kilka inspiracji, które pomogą Ci we wprowadzeniu planu w życie.
Jak doskonale wiesz, pilates skupia się na świadomym wykonywaniu ruchów z zachowaniem kontroli, precyzji i prawidłowego oddechu. Podobnie jest z zarządzaniem tego typu obiektem – potrzebujesz pełnej kontroli i świadomości, by podejmowane przez Ciebie biznesowe ruchy dały pożądany efekt.
Nowoczesne narzędzia w zarządzaniu studiem pilates
Prowadzenie studia pilates wymaga nie tylko pasji i wiedzy, ale także odpowiednich narzędzi do zarządzania. Systemy zarządzania obiektami fitness, takie jak eFitness, stają się nieodzownym elementem efektywnego funkcjonowania takich miejsc.
Podobnie jak w specyfice metody Pilates, w prowadzeniu studia przydatne będą te cechy:
Stabilizacja i core – czyli grafik zajęć
Wiemy, że sercem studiów pilates są zajęcia grupowe. W ofercie Twojego studia mogą znaleźć się różne typy treningu pilates takie jak: mat pilates, pilates na reformerze, na urządzeniach, pilates barre, czy dostosowany do potrzeb kobiet w ciąży i po porodzie.
Grafik zajęć to swoisty „core” Twojego biznesu fitness a wzmocnienie tego obszaru jest kluczowe dla zapewnienia stabilności i prawidłowej kondycji klubu. Dobrze działający i wyglądający grafik zapewni równowagę i pewność, że Twoje studio odpowiada na potrzeby klientów.
System zarządzania powinien umożliwiać wygodne tworzenie grafiku zajęć, dostosowanego do różnych typów treningów oraz harmonogramów instruktorów. Kluczowe funkcje to:
- proste tworzenie i aktualizacja grafików w czasie rzeczywistym w Strefie klienta online oraz w aplikacji mobilnej
- czytelny i atrakcyjny wygląd grafiku zajęć z charakterystyką treningów, zdjęciami i opisami instruktorów
- podział zajęć w grafiku na zajęcia grupowe, sesje indywidualne, ale także kursy i warsztaty
- możliwość mierzenia frekwencji i popularności zajęć, dzięki dedykowanym raportom.
Precyzja – zarządzanie zapisami na zajęcia i lista rezerwowa
W pilatesie, gdzie grupy są często małe, kluczowa jest możliwość precyzyjnego zarządzania zapisami na zajęcia. W studiach często wykorzystywane są specjalistyczne urządzenia, takie jak reformery, cadillaki czy beczki. Pozwalają one na wykonywanie ćwiczeń wspomagających różnorodne aspekty treningu – liczba urządzeń na sali ściśle definiuje to, ile osób możesz wpuścić na zajęcia.
Dlatego system do zarządzania studiem pilates powinien:
- umożliwiać łatwe zapisywanie się na zajęcia dzięki Strefie klienta online lub przez aplikację mobilną
- pozwalać na zapisy na zajęcia grupowe, sesje indywidualne oraz treningi w duecie.
W małym studiu liczy się także precyzyjne planowanie i wykorzystanie przestrzeni – ważna jest frekwencja. Co zrobić, by sala nie świeciła pustkami na skutek odwołanych rezerwacji? W przypadku braku wolnych miejsc uczestnicy mogą zapisać się na listę rezerwową. To pozwala na pełne wykorzystanie dostępnych miejsc i minimalizuje ryzyko niezapełnienia sali.
Świadome ruchy i kontrola – raporty i dogłębna analiza
Pilates kładzie duży nacisk na kontrolę nad każdym ruchem. Dzięki wykonywaniu ćwiczeń precyzyjnie, można wyeliminować ryzyko kontuzji. Podobnie jest z prowadzeniem własnego studia fitness – to podejście pomaga w rozwijaniu świadomości biznesowej, co przekłada się na poprawę wyników.
W celu optymalizacji działania studia oraz dostosowania oferty do potrzeb klientów, system powinien oferować:
- narzędzia analityczne, które pomagają śledzić frekwencję na zajęciach, popularność poszczególnych kursów oraz preferencje klientów
- raporty finansowe, które umożliwiają śledzenie przychodów, kosztów oraz innych kluczowych wskaźników finansowych
- możliwość monitorowania efektywności marketingu i kampanii promocyjnych
- możliwość ustalania różnych rodzajów karnetów, zarówno na pojedyncze sesje, jak i pakiety zajęć
- opcje zniżek i promocji, np. na pierwsze zajęcia lub karnety dla nowych klientów
Dobry system pozwala na tworzenie różnych rodzajów karnetów dostosowanych do potrzeb klientów – od karnetów na określoną liczbę wejść, po abonamenty miesięczne czy specjalne pakiety na zajęcia indywidualne. To elastyczne podejście ułatwia zarządzanie ofertą studia i dostosowanie jej do potrzeb Twoich klientów i założeń Twojego studia.
Oddech – złap oddech dzięki automatyzacji
Prawidłowe oddychanie jest nieodłącznym elementem pilatesu. Odpowiednia technika oddechowa nie tylko dostarcza mięśniom tlenu, ale również pomaga w utrzymaniu koncentracji i kontroli nad ruchem. Kiedy przytłacza cię natłok drobnych spraw, takich jak ciągłe telefony, ręczne wysyłanie smsów do klientów lub pamiętanie o kończących się karnetach i zachęceniu kursantów do ich odnowienia – w tym momencie wchodzi ona: automatyzacja.
Być może odstrasza cię to techniczne słowo, ale uwierz, że dzięki kilku prostym ustawieniom, będziesz mogła skupić się na tym, co naprawdę lubisz – merytorycznym szkoleniu podopiecznych w trakcie treningów pilates.
System eFitness umożliwia wysyłanie powiadomień i przypomnień:
- o zajęciach, co jest szczególnie ważne w przypadku studiów oferujących treningi w małych grupach i indywidualne sesje
- instruktorzy mogą utrzymywać stały kontakt z uczestnikami, informować ich o zmianach w grafiku czy specjalnych wydarzeniach
- system może też wysyłać automatyczne wiadomości urodzinowe z kodem rabatowym lub specjalne oferty dla określonych grup klientów, np. najbardziej zaangażowanych kursantów.
Dzięki wysyłce automatycznych wiadomości email, sms lub powiadomień push w aplikacji mobilnej możliwe jest budowanie trwałych relacji i utrzymanie lojalności klientów, nie tracąc przy tym indywidualnego podejścia i charakteru studia!
Indywidualne podejście – personalizacja klubowych doświadczeń
Pilates stawia na indywidualne podejście, co powinno być odzwierciedlone w systemie zarządzania.
Ważne funkcje ułatwiające kontakt i indywidualne podejście do kursantów to:
- możliwość śledzenia historii treningów i postępów
- personalizacja ofert i rekomendacji zajęć na podstawie preferencji i poziomu zaawansowania uczestników
- narzędzia do komunikacji z klientami, takie jak wspomniane już automatyczne przypomnienia o zajęciach, powiadomienia o nowych kursach lub zmiany w grafiku
- intuicyjna i łatwa w obsłudze Strefa klienta i aplikacja dla klubowiczów a także prosty w obsłudze system dla Twoich współpracowników, które zapewniają szybki dostęp do wszystkich funkcji, takich jak zapisy na zajęcia, płatności czy grafik zajęć
- system do zarządzania studiem pilates powinien umożliwiać gromadzenie i analizowanie danych o klientach, co pozwala na lepsze zrozumienie ich potrzeb i oczekiwań, np. dzięki możliwości segmentacji klientów na podstawie różnych kryteriów, takich jak częstotliwość wizyt czy preferencje zajęć.
Elastyczność i mobilność – czyli wygodne płatności za karnety
Ćwiczenia pilates pomagają zwiększyć elastyczność i mobilność ciała. Podobnie jest z zarządzaniem finansami klubu – elastyczne i mobilne płatności są kluczem do sukcesu, jeśli chcesz prowadzić studio zgodnie ze swoimi potrzebami i osiągać biznesowy sukces.
Prowadząc studio, zastanów się, jakie metody płatności chcesz wdrożyć. Klienci doceniają wygodne i bezpieczne płatności za zajęcia i karnety. W dzisiejszych czasach, płatności online są nie tylko wygodą, ale często koniecznością.
System eFitness wspiera różne metody płatności w tym:
- jednorazowe płatności online
- płatności rekurencyjne
- płatności kartą debetową/kredytową
- możliwość rat 0% PayU.
Podsumowanie
Studia pilates to wyjątkowe miejsca, gdzie uczestnicy mogą świadomie dbać o swoje zdrowie i samopoczucie. Jak widzisz, pilates z zarządzaniem łączy silna świadomość procesów prowadzących do wymarzonego efektu.
Współczesne narzędzia do zarządzania obiektem fitness umożliwiają efektywne prowadzenie takich miejsc, dzięki automatyzacji wielu działań i skupienie się na kluczowych aspektach pracy z klientami. Gdy wybierasz odpowiedni system do zarządzania, warto zwrócić uwagę na jego kluczowe funkcje, aby zapewnić uczestnikom Twoich zajęć najlepsze możliwe doświadczenia.