Profil klubowicza
Zyskaj pełny obraz każdego klubowicza – bez przeszukiwania wielu zakładek, bez chaosu. Profil klubowicza w systemie eFitness to centrum dowodzenia, które pozwala Ci lepiej poznać klientów i skuteczniej zarządzać relacją – od pierwszego kontaktu z klubem!
Zaufało nam 1,000+ największych klubów fitness i lokalnych przedsiębiorców
Profil klubowicza to więcej niż baza danych – to narzędzie wspierające obsługę klienta, sprzedaż i marketing w klubie fitness. Dzięki niemu lepiej poznasz swoich klientów, szybciej odpowiesz na ich potrzeby i zwiększysz ich zaangażowanie.
Na Profilu znajdziesz najważniejsze dane: imię i nazwisko, zdjęcie, status klienta, przypisanego handlowca oraz przypomnienia i notatki zespołu sprzedaży czy recepcji. To właśnie dzięki Profilowi wiesz, kto potrzebuje kontaktu, kto właśnie odnowił karnet, a kto zasługuje na gratulacje za 100. trening!
Z poziomu Profilu klubowicza możesz natychmiast zapisać klienta na zajęcia, przejść do modułu Bar lub zarejestrować wejście do klubu. Te skróty znajdziesz w prawym górnym rogu, co przyspiesza codzienną pracę recepcji i obsługi klienta.
Zarządzanie kontami staje się tak proste, jak korzystanie z rodzinnego konta na platformie streamingowej! Klubowicz może dodać do swojego profilu dzieci, partnera lub znajomych – wspólne płatności, automatyczne powiadomienia oraz szybka obsługa to wygoda dla klientów i oszczędność czasu dla recepcji. Zobacz film.
Zbuduj długofalową relację z klubowiczami dzięki lepszemu wglądowi w ich potrzeby! Podejmuj działania niezależnie od tego, czy to aktywny klubowicz, klient z wygasłym karnetem czy potencjalny zainteresowany!
Koniec z notatkami na kartce! Znajdziesz tu historię karnetów, statystyki aktywności, zapisy na zajęcia, raporty wejść oraz działań CRM, takich jak rozmowy telefoniczne, spotkania czy wysłane wiadomości.
W Profilu sprawdzisz również liczbę punktów bonusowych oraz tagi przypisane do danego klubowicza. Dzięki tagom, takim jak „yoga”, „cardio” czy „zaawansowany”, możesz precyzyjnie targetować oferty i kampanie marketingowe.
W module Klubowicze oprócz aktywnych klientów znajdziesz też osoby potencjalnie zainteresowane ofertą klubu. Zobaczysz ich dane kontaktowe, źródło pozyskania, przypisanego handlowca oraz status. To duże ułatwienie przy prowadzeniu działań sprzedażowych!
Nasi konsultanci odzwonią w ciągu
24h
Napisz do nas w Systemie Zgłoszeń
OPINIE
1 800+ pozytywnych opinii na Google
Ocena 4,8
Tworząc koncepcję Just GYM, chcieliśmy zapewnić klubowiczom wspaniałe doświadczenie. Ze wszystkich dostępnych opcji wybraliśmy system eFitness, ponieważ dostarczyli nam kompletne rozwiązanie dla w pełni zautomatyzowanych klubów fitness.
Paweł Ciszek
Prezes sieci klubów Just gym
eFitness oferuje doskonałą obsługę klienta. Zespół helpdesku jest zawsze pod ręką, aby pomóc nam w każdej sytuacji, co jest kluczowe dla nas jako małego butiku.
Łukasz Wysocki
Współwłaściciel CrossFit 12U1 Wilanów
eFitness pomógł nam w organizacji treningów. Atutami są grafiki trenerów z podziałem na sektory treningowe, możliwość tworzenia pakietów, egzekwowanie wejść i opłata subskrypcyjna. Zrezygnowaliśmy z płatności gotówkowych. Otrzymaliśmy dużo wsparcia od Pani Dominiki. Czujemy, że nie jesteśmy sami.
Damian Radowicz
Założyciel Futbol Elite Futbol Elite
System jest intuicyjny, przejrzysty i łatwy w obsłudze. Wszystkie ważne informacje znajdują się w jednym miejscu, a wprowadzanie danych klubowiczów do systemu jest bezproblemowe. Doceniam możliwości grafiku, który bardzo ułatwia nam codzienną pracę.
Aneta Grobelna
Właścicielka 36 minut Śrem 36 minut Śrem
Od początku prowadzenia swojej działalności korzystam z systemu Fitness, który jest rewelacyjnym narzędziem ułatwiającym prowadzenie biznesu na co dzień.
Karolina Erdmann
Założycielka i trenerkaYoga Beat Studio
System usprawnił zarządzanie zapisami uczestników i grafikiem zajęć. Klubowicze mogą sami kupować karnety online i zapisywać się na zajęcia. Doceniamy automatyczne faktury i raporty. Duże znaczenie ma opieka i zaangażowanie konsultanta przy konfiguracji i wdrażaniu systemu oraz szybka reakcja Działu Support na zgłoszenia.
Magda Rutkowska
ZałożycielkaGrace Pole Academy
Myślę, że to jedna z najlepiej trafionych naszych współprac ostatnich lat, dzięki której moglibyśmy wejść z naszym biznesem o kilka poziomów wyżej.
Cyprian Majcher
Właściciel Crossfit Ursynów
Po roku doświadczeń z wykorzystaniem systemu eFitness mogę z czystym sumieniem polecić ten system wszystkim właścicielom i menedżerom klubów z branży fitness. Samo wdrożenie, przy wsparciu pracowników eFitness jest stosunkowo proste. Dużym ułatwieniem dla klientów i zarazem odciążeniem dla pracowników recepcji jest aplikacja eFitness dla klientów, pozwalająca na samodzielne kupowanie karnetów oraz zapisywanie się na zajęcia.
Michał Sopiński
Właściciel Michał Sopiński
Praca z „eFitness” = no stress. Pod kontrolą wszystko na bieżąco, nawet gdy w pracy jest „gorąco”. Dostęp zawsze i wszędzie; jeśli ktoś nie pracuje z eFitness, jest w błędzie i sobie szkodzi, a przecież nie o to chodzi.
Ireneusz Stepańczyk
Właściciel Fit Terapia Jarosław
WYPRÓBUJ EFITNESS
Skontaktuj się z nami i przetestuj system przez miesiąc, a następnie wybierz najlepszą wersję dla twojego klubu. Odpowiemy na wszystkie twoje pytania i rozwiejemy wątpliwości.
Rozpocznij testowanie