Logo
Testuj za darmo

Skontaktuj się z nami

    Jaki jest profil Twojej działalności?

    Skontaktuj się z nami

      Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

      Integracja z Medicover Sport: Kompletny przewodnik

      Aktualizowano: 10 czerwca, 2026

      Integracja z systemem Medicover Sport pozwala na pełną automatyzację obsługi klientów korzystających z pakietów zewnętrznych. Dzięki niej klubowicze mogą samodzielnie rejestrować się i wchodzić do obiektu, co znacząco odciąża pracowników recepcji.

       

       

      1. Wymagania wstępne i techniczne

      Zanim rozpoczniesz proces integracji, upewnij się, że Twoja infrastruktura spełnia poniższe standardy.

      • Aplikacja: Klub musi korzystać z naszej aplikacji (eFitness) lub aplikacji w wersji White Label.
      • Aktualizacja SupremaService oraz ACS: Niezbędne jest posiadanie najnowszych wersji oprogramowania do kontroli dostępu. Starsze wersje mogą błędnie interpretować kody QR, co uniemożliwi wejście.

       

      Nie wiesz, czy posiadasz aktualne wersje? Jeśli nie masz pewności co do wersji oprogramowania, wyślij zgłoszenie na Support. Przejmiemy temat i skierujemy go do naszego działu IT z prośbą o weryfikację Twojej infrastruktury.

       

      2. Niezbędne dane do aktywacji

      Do uruchomienia integracji będziesz potrzebować danych, które otrzymasz bezpośrednio od Medicover Sport:

      • Oficjalna zgoda na integrację.
      • X-AUTH-TOKEN (tzw. facility token).
      • Merchant ID.

       

      Co zrobić po ich uzyskaniu? Gdy otrzymasz komplet danych od partnera, prześlij je do nas poprzez system zgłoszeniowy z prośbą o przeprowadzenie integracji. Poprawność tych danych leży po stronie Medicover, my wykorzystamy je do sparowania systemów.

       

       

      3. Konfiguracja systemu eFitness i karnetu

      Proces różni się w zależności od tego, czy konfigurujesz pierwszą lokalizację, czy dodajesz kolejny klub do istniejącej sieci.

       

      A. Pierwsza instancja (nowy klub)

      1. Konfiguracja karnetu: W pierwszej kolejności utwórz w systemie dedykowany karnet dla użytkowników Medicover.
      2. Zgłoszenie do Supportu: W wysyłanym zgłoszeniu (wspomnianym w pkt 2) poproś o aktywację systemu zewnętrznego o typie Medicover.
        • Ważne: W treści zgłoszenia koniecznie podaj dokładną nazwę utworzonego karnetu, który ma zostać zintegrowany. Jest to niezbędne dla działu Support do poprawnej konfiguracji.
      3. Szablon rejestracji: Konfiguracja pól odbywa się w zakładce Dane do aplikacji mobilnej. Należy tam utworzyć szablon wybierając wymagane dane jakie chcemy zbierać od Klubowiczów i dodać do niego karnet Medicover.

       

      B. Dodanie nowego klubu do sieci

      Jeśli w Twojej sieci funkcjonuje już karnet Medicover (sieciowy), proces jest uproszczony:

      • Wystarczy dodać istniejący karnet do sprzedaży na danej instancji.
      • Nie ma potrzeby ponownej aktywacji systemu zewnętrznego.

       

      4. Kluczowe ustawienia pól rejestracji

      Aby integracja działała poprawnie, musisz odpowiednio skonfigurować pola w szablonie rejestracji w zakładce Dane do aplikacji mobilnej. Krytyczne znaczenie ma pole Telefon komórkowy.

       

      Instrukcja konfiguracji:

      • Wejdź w edycję szablonu rejestracji dla karnetu Medicover.
      • Znajdź pole „Telefon komórkowy”.
      • Zaznacz dla niego obie opcje: Dostępne oraz Wymagane.

      Numer telefonu jest unikalnym identyfikatorem w systemie Medicover. Tylko jego poprawne podanie pozwoli zweryfikować uprawnienia klienta i automatycznie wpuścić go do klubu.

       

      5. Obsługa ruchu i rozwiązywanie problemów

      Automatyzacja przepływu osób w klubie opiera się na skanowaniu kodów QR z aplikacji mobilnej Medicover Sport.

       

      Proces wejścia i wyjścia

      • Wejście: Klient skanuje kod QR (ze swojej aplikacji). Bramka otworzy się wyłącznie wtedy, gdy system eFitness oraz Medicover potwierdzą uprawnienia.
      • Wyjście: Klient skanuje kod i jest wypuszczany natychmiastowo. Weryfikacja wizyty w systemie partnera odbywa się w tle.
      • Anulowanie wizyty: Jeśli klient wyjdzie z klubu w ciągu 15 minut (np. wróci się po coś do szatni lub samochodu), jego wizyta zostanie automatycznie anulowana. Dzięki temu Medicover Sport pozwoli mu na ponowne wejście tego samego dnia bez utraty limitu wejść.

       

      Co zrobić w przypadku problemów z wejściem?

      Jeśli klubowicz zgłasza problem z wejściem (bramka nie otwiera się mimo aktywnego pakietu), wyślij zgłoszenie do Supportu zawierające:

      1. Dane klubowicza (Imię i Nazwisko).
      2. Dokładną godzinę nieudanej próby wejścia.

       

      Te informacje pozwolą nam sprawdzić logi systemowe i szybko zdiagnozować przyczynę błędu.

       

      Czy artykuł był pomocny?

      Inne tematy z tego działu

      Jakie ustawienia dostępne są w części Konfiguracja karnetów?
      0
      9
      Jak działa zakładka Dołącz do klubu?
      0
      10
      Jak działa raport Dwuetapowa weryfikacja?
      0
      10
      Jak działa opłata za cesję?
      0
      15
      Jak działa opłata serwisowa?
      0
      15
      Jak działa opłata administracyjna?
      0
      13
      Jak działa opłata za kartę klubową?
      0
      15
      Jak liczyć zawieszenie wprowadzone w karnecie bezterminowym?
      0
      4
      Jak korzystać ze strony startowej?
      0
      17
      Jak skonfigurować karnet typu freepass?
      0
      18
      Jakie możliwości daje moduł dzieci?
      0
      17
      Jak skonfigurować karnet dla systemów partnerskich?
      0
      20
      Jak skonfigurować karnet bezterminowy?
      0
      3
      Jak skonfigurować karnet open?
      0
      18
      Jak skonfigurować profil pracownika i uprawnienia?
      0
      4
      Jak działa raport Karnety 2.0?
      0
      18
      Jakie możliwości dają raporty standard i 2.0?
      0
      16
      Jak skonfigurować wysyłkę maili/sms i jak je wysyłać?
      0
      23
      Jakie możliwości systemu są dostępne w sieci klubów?
      0
      29
      Jak sprawdzić liczbę Klubowiczów na terenie klubu?
      0
      16
      Jak działa Dashboard BI?
      0
      31
      Integracja z FitProfit: Kompletny przewodnik
      0
      167
      Jak utworzyć szablon umowy?
      0
      51
      Biznesowe aspekty tworzenia karnetów w systemie eFitness
      0
      90
      Jakie możliwości dają raporty standard i 2.0?
      0
      54
      Odstąpienie od umowy online (Dyrektywa UE) – możliwość rezygnacji z zakupów w eFitness
      2
      165
      Role i uprawnienia
      0
      142
      Analiza i śledzenie – zaawansowane zarządzanie danymi i funkcjonalnością strony CMS
      0
      143
      Integracja z Medicover Sport: Kompletny przewodnik
      1
      180
      Integracja z MultiSport: Kompletny przewodnik
      0
      172
      Jakie są różnice pomiędzy zamrożeniem a zawieszeniem karnetu?
      3
      139
      Jak skonfigurować zamrożenie i wprowadzić je w karnecie typu open z więcej niż jedną ratą?
      2
      135
      Jak skonfigurować zawieszenia i wprowadzić je w karnecie?
      5
      118
      Jak dodać i zarządzać zgodami osobowymi?
      2
      114